住宅
立川:通用口ドア鍵交換
2012/3月にカギの一斉交換、キースイッチをノンタッチLiteに交換したマンション。通用口のPRシリンダーが回らないというクレームですでに3回現場対応しています。内筒を抜いても汚れはなく、洗浄すればスムーズに回る。しかし、後日まだ不具合が起こる、という繰り返し。他の共用シリンダーはトラブルがないのに、なぜでしょうか?1.道路に面しており粉塵が鍵穴に入りやすい。2.このドアの使用頻度が他の共用部ドアより圧倒的に多い。3,自動施錠MHであり、カギを回したまま、キーを引っ張ってドアを開ける住人を見かけた。・・・このような使い方をすると、当然タンブラーは痛むし、汚れにも弱いキーシリンダーであることは伝えました。しかし、マンション側の言い分は、その程度でカギが回らなくなるのはカギの機能を果たしていない、それぐらいは許容範囲であるべきだ・・・というわけで本日は取り寄せた新品シリンダーに取り替えました。アフターサービスの取り決めをしておけばよかったと後悔しています。あと何度クレーム対応をすることになるのやら、PRの選択を拒絶すべきだったかと今さら考えても、もう遅いですね。PRのトラブルはよくありますが、自分で施工した現場となると、辛いですね・・昭島:alpha鍵取替え
30年ほど使用した玄関錠が壊れました。ラッチのスプリングがやれて、レバーハンドルがだらりと下がっています。デッドボルトのを動かす板バネもゆるゆるです。2年ほど前にも同じalpha錠前に出くわしました。新日軽向けOEM錠ケースは廃盤だと思っていたら、一時的に生産を再開し、問屋さんに在庫があるそうです。この錠ケースは寿命が短いので取替需要が多いためでしょうか。納品書にはLIXILというブランドの製品だと書いてあります。ココ数年買収やら合併でよくブランド名が変わります。さて、この玄関錠は新日軽向け錠ケースとはフロントサイズとビスピッチが違います。OEMでなく、廃盤のalphaオリジナル錠だと問屋さんに聞きました。でも、バックセットとスペーシングが同じなので、長座、レバーハンドル、シリンダー、サムターンは引き続き使用できます。今回は主錠ケースに加えて劣化気味の補助錠ケースも合わせて交換しました。
昭島:団地の玄関鍵開け
昭島市の都営住宅、団地の名前を聞いて、一瞬身構えます。2年ほど前にリニューアルされたことを知っています。新しい棟なら、錠は防犯建物部品MIWA RVHのはず。キーはPRでスイッチサムターン。お客さんの住宅は、古い棟でした。一安心。まだまだあります、MIWA ディスク。PMKで少し古目だと、レーキングが決まり辛いことがままある。今回はすんなり回りました。お客さんはキーケースごと落としてしまったそうです。金品ではないし、今の御時世、拾得物を届け出てくれる人が少ないと聞きます。実家から鍵を送ってもらうまでは、無施錠で外出しなければいけません。財布の紐が固い人が多く、鍵を作ることも交換することも見送りです。不景気なんでしょうね。今回の鍵開け現場が、リニューアルされた棟であれば出来るできない以前に、金額で折り合わない可能性があります。一般の人からすると、なぜ同じ”カギ”なのに、料金がそんなに違うんだ、となります。そもそも無破壊で開けられる鍵屋はこの地域にいませんよ、と言っても理解されないでしょう。破壊すれば料金は2倍でなく3倍以上かかる可能性も十分あります、といっても理解されないでしょう。立川:玄関鍵穴修理
立川市、早朝鍵修理です。この1年で体質が変わったのか、寝る時間も起きる時間も2時間くらい早くなりました。以前は7時台の出動は辛かったのですが、現在は脳も全開の時間帯です。でも夜がからっきしダメになりました。電話での内容は、玄関の鍵が入らなくなった、とのこと。早急に解決したい旨連絡頂きました。トステムのよくある楕円形シリンダー、MIWA URです。マンションやアパートだと、イタズラや悪意で木片や金属片が入っていることがあります。戸建で、奥まった玄関ドアなので、その可能性はとても低い。鍵穴を覗いても何も異物はない。でも確かに鍵は入らない。ロッキングバーの留め金を外し、内筒を抜いてみます。異物が見つからないので、ガイドとタンブラーを1枚ずつばらしてみます。ん?2枚目のガイド、キーウェイ横に粘着質なゴミがあります。これが原因で、タンブラーが回転しないのでした。おそらくキーを差し込む際に、ゴミが内部に運ばれていったんでしょう。洗浄して、がたつき気味のアバラ骨を修正して、完了です。